Ingen skrankekø
Du følger henteinformasjonen og går direkte til avtalt bil når tilgangen er aktivert.
Selvbetjent bilutleie
Hent nøkkelen når alt er klart.
Ved avtalt selvbetjent henting får du informasjon om bilen og nøkkelboksen før leiestart. Du slipper å vente på en skranke.
Dette er ikke ubegrenset døgnåpen henting. Tidspunkt, kontrakt, betaling og nøkkeltilgang må være bekreftet på forhånd.
Nøkkelboksetter avtale
ÅsaneHeiane 10, Nyborg
Digital informasjonsendes før henting
Rask henting krever godt forarbeid
Selvbetjent fungerer når alt er ferdig før du kommer. Hvis avtalen, betalingen eller føreropplysningene mangler, kan vi ikke bare legge ut nøkkelen.
Dokumentert overlevering
Se over bilen og ta bilder etter instruksjonen. Meld fra med en gang dersom du oppdager noe.
Personlig hjelp ved behov
Selvbetjent betyr ikke at du står alene. Ring oss hvis du ikke finner bilen eller nøkkelen.
Slik henter du selv
Følg meldingen fra Cenaro, ikke en gammel kode eller informasjon fra en tidligere leie.
- 01
Fullfør avtalen
Signer, betal og send dokumentasjonen du blir bedt om innen fristen.
- 02
Motta henteinformasjon
Du får bil, plassering og instruksjon for nøkkelboksen når alt er godkjent.
- 03
Kontroller bilen
Ta bilder, sjekk drivstoff eller lading og kontakt oss før avreise ved avvik.
Ved retur
Avslutt leien ordentlig
Parkering, bilder og nøkkelretur er en del av leien. En bil er ikke levert bare fordi den står i nærheten av hentestedet.
- Parker på avtalt plass og kontroller at bilen er låst.
- Ta bilder av utside, innside og kilometerstand.
- Følg avtalen for drivstoff eller batterinivå.
- Lever nøkkelen slik returinformasjonen beskriver og gi beskjed.
Spørsmål og svar
Før du bestiller
Finner du ikke svaret, ring oss før du betaler.
Får jeg koden med en gang jeg bestiller?
Nei. Henteinformasjon og eventuell kode sendes når nødvendige steg er fullført og hentingen er bekreftet.
Kan jeg hente midt på natten?
Ikke uten at dette er uttrykkelig avtalt. Bestill eller kontakt oss før du planlegger henting utenfor ordinær tid.
Hva gjør jeg hvis nøkkelboksen ikke åpner?
Kontroller instruksjonen én gang og ring oss på 948 86 430. Ikke bruk makt på boksen.
Hvordan dokumenterer jeg bilen?
Følg meldingen du mottar. Ta tydelige bilder av alle sider, interiør, kilometerstand og eventuelle eksisterende merker.
Bestill eller spør
Trenger du hjelp til å velge?
Fortell oss datoer, hentested og hva bilen skal brukes til.